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2008年07月06日

致知２００８・８

毎月、内容充実！
深さのある質の高い本です。


その中の対談コーナーより

帝国ホテル顧問　藤居　寛

１００－１＝０
１００－１＝９９ではない
どこか一つでもミスがあれば、他がどんなにすばらしいサービスをしてもすべて台無しになってしまう。



１０・１０・１０の法則
ブランドを構築するのに１０年
ブランドを失うのは１０秒
失ったブランドを盛り返すには10年


勉強になります！

タグ ：致知

Posted by 比嘉勇樹 at 10:30│Comments(0)│TrackBack(0) │社長の日記
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